Pedidos y envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratis a España peninsular y Baleares.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 7 y 12 días laborables. Cuando se envíe tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?
Escríbenos antes de comprar y te confirmamos plazos y costes.
Pagos
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Todos los pagos son seguros y cifrados.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Tienes 14 días desde que lo recibes. Por motivos de higiene, los productos de uso bucal solo se pueden devolver con el precinto sin abrir y sin haberlos moldeado.
¿Y si llega defectuoso o dañado?
Escríbenos con una foto y te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.
Protector bucal
¿Cómo se ajusta a mi boca?
Se moldea con agua caliente: lo ablandas unos segundos, lo colocas y presionas durante un minuto. Así toma la forma de tus dientes. Si no queda bien a la primera, puedes repetirlo.
¿Es de talla única?
Sí. Al moldearlo se adapta a la mayoría de adultos.
¿Cómo se limpia?
Enjuágalo con agua tibia cada mañana (nunca caliente, para que no se deforme) y guárdalo seco en su estuche.
¿Se nota al dormir con él?
Es fino y flexible. Las primeras noches puede que lo notes, pero en pocos días es normal acostumbrarse y dormir con él sin darte cuenta.
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